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Persönlich

Wenn Sie bei uns wohnen und urlauben, kommen Sie in den Genuss guter Gestaltung, im Paket mit dem Service eines Hotels, wo Ihre individuellen Vorlieben stets berücksichtigt werden. Hier werden keine allgemeinen Standards geboten, sondern persönliche Wünsche erfüllt.

Lounge mit Honesty Bar und Bibliothek

In der Lounge der Pergola Residence finden Sie unterhaltsame Lektüre in Tageszeitungen, Magazinen und Büchern sowie Informationen zu Ausflügen und Wanderungen in Reiseführen und Wanderkarten. Hier gibt es nachmittags auch die legendären, selbstgemachten Kuchen von Ruth und, wann immer Sie möchten, Drinks und Cocktails von der Honesty Bar zum Selbermixen. Auch im Haus Engadein steht ein Bar Cart mit Spirituosen und handgemixten ready-to-drink Cocktails für Sie bereit.

Frühstück

In Algund hängen wir Ihnen morgens täglich frisch Brötchen und Croissants an die Tür, auf Wunsch ebenso die Tageszeitung Ihrer Wahl (kostepflichtige Bestellung am Vortag). Nespresso- und Filterkaffeemaschine stehen in jeder Küche, Kapseln, Kaffeepulver und alles andere finden Sie in unserer kleinen Bottega. Auch im Haus Engadein gibt es eine fein selektierte Auswahl an Frühstücksprodukten in der Bottega.

Bottega und Weinkeller

Weine von kleinen Südtiroler Weingütern und unseren eigenen Wein „V“, hochwertige lokale und italienische Produkte wie etwa Käse, Jogurt, Butter, Fruchtaufstriche, Speck, Olivenöl, Nudeln, Sugo usw. finden Sie jeweils hausintern in unserem Weinkeller und unserer kleinen Bottega.

Spa

Bei uns geht’s Ihnen gut: Hallenbad, Freibad (ab Frühjahr/Sommer 2024), finnische Sauna und Dampfbad in Algund. Finnische Sauna mit Duschbereich und Liegewiese auf dem Ritten. Und in allen drei Häusern: Massagen und energetische Körperbehandlungen sowie hochwertige, in Meran produzierte PERGOLA Naturkosmetik.

Fitness

In unserem kleinen Fitnessraum mit Aussicht auf Berg und Tal finden Sie WaterRower- und Nohrd-Geräte fürs Krafttraining (ab Frühjahr/Sommer 2024). Fürs Ausdauertraining empfehlen wir vor allem auch die umliegenden Wanderwege. Personaltrainer, private Yoga- oder Pilates-Stunden können ebenfalls bei uns gebucht werden.

Unterwegs

In ganz Südtirol können Sie sich bequem und kostenlos mit öffentlichen Verkehrsmitteln bewegen. Dafür erhalten Sie in Algund den „Südtirol GuestPass“ (Bushaltestelle direkt vor dem Haus) und in Oberinn die „RittenCard“. Außerdem ermöglichen die Cards den Zugang zu über 90 Museen. E-Bikes organisieren wir gerne vor Ort für Sie.

Reinigung

In der Pergola Residence sowie im Spazio 46 entscheiden Sie täglich selbst, ob eine Reinigung der gesamten Suite, eine partielle oder keine Reinigung erfolgen soll. Im Haus Engadein reinigen wir alle drei Tage oder wann immer gewünscht.

Wäscheservice

Auf Wunsch waschen und bügeln wir in der Pergola Residence und im Spazio 46 Ihre Wäsche. Das Loft im Spazio 46 hat außerdem eine eigene Waschmaschine mit integriertem Trockner. Im Haus Engadein stehen eine Waschmaschine und ein Trockner zur Verfügung.

Parken

Ihr Auto, Motorrad und Fahrrad können Sie sicher und bequem in unseren Tiefgaragen parken, die auch über Ladestationen für Elektroautos verfügen. Wander-, Golf- und andere Sportsachen können Sie in verschließbaren Schränken außerhalb Ihrer Suite deponieren.

Buchungsbestätigung

Die Buchung gilt als bestätigt und es greifen die Stornobedingungen, sobald Sie von uns die Reservierungsbetätigung erhalten. Eine Anzahlung oder Angabe einer Kreditkarte ist nicht notwendig.

Anreise

So finden Sie uns in Algund in der Pergola Residence und im Spazio 46 – geöffnet haben wir von Mitte März bis Mitte November. So planen Sie Ihre Anreise zum Haus Engadein am Ritten – geöffnet haben wir hier ganzjährig.

Check-in und Check-out

In allen drei Häusern können Sie ab 14:00 Uhr einchecken und bis 11:00 Uhr auschecken. Für einen früheren Check-in oder späteren Check-out können Sie uns gerne vorab informieren.

Stornierungsbedingungen

Je nach Zeitpunkt der Stornierung Ihres Aufenthalts gelten folgende Stornobedingungen: bis zu 21 Tage vor der geplanten Anreise: kostenlose Stornierung; bis zu 14 Tage vor der geplanten Anreise: 30 % des Gesamtbetrages; weniger als 14 Tage vor der geplanten Anreise: 80 % des Gesamtbetrages; bei Nichtanreise, vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise: 100 % des Gesamtbetrages. Damit Ausfälle gedeckt sind, falls etwas dazwischenkommen sollte, empfehlen wir einen Versicherungsschutz.

Haustiere

In keinem unserer Häuser sind Tiere erlaubt. Wir helfen gerne bei der Reservierung einer Dog-Residence, falls Sie zu uns kommen und Ihren Vierbeiner mit nach Südtirol nehmen möchten.